Simplificação de Operações O RestWare foi concebido de modo a que o funcionário passe o menor tempo possível junto do ponto de venda e em contrapartida o maior tempo possível junto dos clientes.
Para isso, aliámos a tecnologia de ecrã de toque à simplificação e optimização das operações.
Modos de Funcionamento
Criámos três modos de funcionamento distintos para serviço ao balcão, às mesas e com cartão consumo, uma vez que estes também têm características de negócio diferentes.
Em modo de serviço ao balcão optimizámos ao máximo a rapidez do registo.
Para o atendimento às mesas optámos por disponibilizar ao funcionário um conjunto alargado de funcionalidades e informação que visam a maximização da venda.
Finalmente, utilizando cartões de consumo é possível configurar os postos para efectuarem pedidos e pagamentos, apenas pedidos ou só pagamentos.
Segurança
As operações mais sensíveis podem ser protegidas por reconhecimento da impressão digital do funcionário, cartão magnético ou ainda por um código de acesso.
Todos os movimentos efectuados no RestWare ficam associados a um operador o que torna fácil identificar "quem fez o quê".
Fiabilidade e Robustez
De modo a assegurar a robustez e fiabilidade, o RestWare utiliza uma base de dados SQL de última geração para guardar todos os dados do sistema.
A informação contida na base de dados encontra-se protegida contra qualquer tentativa de manipulação através de aplicações externas, assegurando assim que os dados não possam ser adulterados.
Em caso de falha de qualquer periférico, como por exemplo uma falha da impressora de talões, o sistema continua a operar sem qualquer interrupção.
Gestão Diária Facilitada
De modo a manter o sistema sempre operacional não é necessário efectuar qualquer tipo de operação de abertura ou de fecho de dia. Existe também a possibilidade de obrigar o funcionário a efectuar uma declaração de caixa "cega", ou seja, antes de saber o valor total de caixa registado no sistema.
Adicionalmente, os carregamentos, reforços e correcções de caixa podem ser efectuados por operador e posto em qualquer altura do dia.
Mapas e Listagens
O RestWare disponibiliza um conjunto alargado de mapas e listagens que podem impressos ou visualizados no ecrã de qualquer ponto de venda.
Do conjunto existente destacamos os seguintes:
- Mapas de Caixa
- Mapas de Consumos
- Mapas de Contas Correntes
- Mapas de Stocks
- Mapas de Assiduidade
- Mapas de Vendas
- Gráfico de Vendas Horário
- Gráfico de Consumos Horário
Todos os mapas e listagens podem ser alvo de um filtro de dados por operador, posto, sector, data, tipo de documento, modo de pagamento, etc.
Módulo de Back-Office
É através deste módulo que são efectuadas todas as definições do RestWare, registados os movimentos de compras a fornecedores, entradas e regularizações de stock e ainda onde podem ser obtidos dados de gestão através de listagens e relatórios.
Este módulo pode funcionar em qualquer ponto de venda ou num outro computador localizado, por exemplo, na área administrativa.
Se tiver uma ligação à internet pode, a partir de sua casa ou qualquer outro lugar no mundo, utilizar todas as funcionalidades do BackOffice em tempo real. Desta forma torna-se ainda mais fácil gerir os seus estabelecimentos mesmo não estando fisicamente presente.
Módulos Opcionais
Devido à sua concepção modular, o RestWare pode crescer em termos de funcionalidades bastando para isso anexar um ou mais dos seguintes módulos:
- Gestor de Sucursais
- Pocket RestWare
- Terminal de Controlo de Ponto
- Terminal Monitor de Pedidos
- Terminal de Verificação de Cartões
- Visor de Cliente Gráfico
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